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智能外呼機器人

高效率轉化、低成本管理,企業AI金牌銷售
  • 批量線索一鍵導入
  • 海量客戶精準篩選
  • 無需培訓隨時上崗
  • 豐富場景話術模板
  • 自動撥打自動標記
  • 數據分析清晰查詢
  • 高效工作永無情緒
  • 低成本管理更靈活
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云呼叫中心

穩定強大的云呼叫中心,價格更低,效果更佳
  • 三大運營商深度合作
  • 多種號碼接入方式
  • 一小時快速部署
  • 客戶/客服智能管理體系
  • 多維度統計報表
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智能機器人客服

金牌客服永不離線,節省85%以上人力成本
  • 7*24小時在線
  • 機器輔助人工
  • 客服機器人主動服務
  • 多機器人協作
  • 自然語言方式添加知識庫
  • 知識庫一鍵批量導入
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人工在線客服

把握每一次訪問,專注線上轉化、提升業績
  • 多種接待方式
  • 富媒體溝通方式
  • 分布式架構
  • 主動邀約會話
  • 用戶畫像/行為軌跡
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工單系統

推動全公司協同處理客戶問題,提升解決率
  • 多重自定義字段
  • 用戶主動發起工單
  • 全流程督促處理
  • 自定義SLA體系
  • 多維度統計報表
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數據管理

BI驅動客服管理和用戶運營,
績效考核和營銷制定更清晰
  • 工作量分析
  • 會話記錄
  • 滿意度評價
  • 質量檢測
  • 知識學習維護
  • 用戶畫像
  • 瀏覽軌跡
  • 情感分析
  • 輿情分析
  • 數據可視化
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移動辦公,隨時隨地服務每一個客戶
  • 移動接待
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  • 實時監控
  • 完美承接PC端操作
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